9月15日，西贝发布致歉信称，将尽可能把中央厨房前置加工工艺调整到门店现场加工。2025年10月1日前，西贝全国门店会陆续完成相关调整。 罗永浩随即在微博转发西贝致歉信质问：百分之百没有预制菜的虚假承诺呢？拿预制菜假装不是预制菜的税率差异呢？10月1号开始替换，所以你10月1号前还要继续卖剩菜是吗？

6月27日，针对顾客王女士反映在杭州西贝杭州滨江龙湖店就餐后，有男服务员私自拍她女儿照片并作为抖音账号背景图一事，西贝官微发声明称，经核查，涉事员工已离职，相关照片也已删除，西贝对于该服务员在服务中的不当行为表达深深的歉意。西贝表示，其全国所有门店都严禁员工未经授权发布顾客照片，更禁止私下拍摄顾客照片、留存顾客信息。西贝将组织全体员工开展顾客隐私保护专项培训，明确违规行为的处理标准与法律后果。

目前相关照片已经删除。

西贝发布情况说明：6月18日，公司接到顾客王女士的反馈，王女士表示女儿在西贝杭州滨江龙湖店就餐的照片被西贝前员工发布。接到信息后，公司对事件展开了全面核查。经了解，照片发布者为西贝杭州滨江龙湖店已离职员工贺某。获悉情况后，公司于6月18日当日，通过电话、微信等多种渠道联系贺某了解核实，贺某随后删除相关照片。后续公司仍将积极保持与顾客王女士、前员工贺某的持续沟通，承担应尽的责任。公司在全国门店严禁未经授权发布顾客照片，更禁止员工私下拍摄顾客照片、留存顾客信息。后续，公司将组织全国门店全体员工开展顾客隐私保护专项培训，明确违规行为的处理标准与法律后果。

西贝称，10月1日前，全国门店会陆续完成九项调整。

9月15日，西贝发布致歉信称，将尽可能把中央厨房前置加工工艺调整到门店现场加工。2025年10月1日前，西贝全国门店会陆续完成相关调整。

躲过一劫。

西贝好不容易学会低头认错，没想到队友比对手更致命。

截至发稿，华彬还没有在个人微博公开道歉。