12月27日，韩束在其官方微博发文承诺，韩束旗下所有产品均未添加人表皮生长因子（EGF）成分。韩束在文中称，近日，关于公司旗下产品“韩束丰盈紧致精华面膜”和“韩束嫩白透亮面膜”添加人表皮生长因子（EGF）的报道引发了部分消费者的担忧。报道发生后，公司已立即启动全面自查与追溯程序。早在2025年11月，上海市药品监督管理局稽查局已就该产品开展了现场核验与检测，并基于客观公允性进行了双向送检，结果均显示：送检样品中均未添加人表皮生长因子（EGF）成分。

4月12日凌晨，陕西巨子生物技术有限公司通过@可复美 微博发布致广大消费者的一封信。信中称，近期，关于公司旗下产品【可复美重组（类人）胶原蛋白修复敷料 G型】添加人表皮生长因子（EGF）的不实信息在网络上引起了部分消费者的疑问，特此说明：公司旗下包括此产品在内的所有产品均未添加人表皮生长因子（EGF）。公司表示，“为确保检测结果的客观性和权威性，公司委托了两家专业检测机构，分别采用两种检测方法对同批次产品进行独立检测，经过双重检测，结果一致表明：送检样品中未检出人表皮生长因子（EGF）成分。”