特斯拉表示，愿意公开承诺：如果是特斯拉产品的问题，特斯拉一定坚决负责到底，该赔的赔、该罚的罚。这是我们一贯的态度和处理方式。同时，特斯拉指出，“对不合理诉求不妥协，同样是我们的态度。”

4月19日，新华社刊发评论文章指出，2021上海车展今日开幕，一名女士身穿“刹车失灵”字样的T恤衫，站到车顶在特斯拉展台维权，一时成为舆论热点。于上海车展而言，出现这样的事情，有关方面应当依法依规，该调查的调查，该处理的处理。作为汽车行业的“明星”品牌，特斯拉对质量的自我要求、对用户的承诺需要与市场期待相匹配，这才能获得更多消费者的信任和青睐。解铃还须系铃人，对任何企业而言，提供优质的产品和服务才是正道。

针对特斯拉车展遭维权事件，界面新闻从上海警方处获悉：已介入调查。

4月19日下午，针对“上海车展维权事件”，特斯拉回应称，关于2021年4月19日在车展现场发生的车主行为，当事人为此前2月发生的河南安阳超速违章事故车主。特斯拉表示，据了解，该车主此前曾因超速违章发生碰撞事故，而后以产品质量为由坚持要求退车。

据贝壳财经4月19日消息，2021上海国际车展正式开幕，上午11时许，特斯拉展台上出现一名女子，站在特斯拉车顶上，身着白衣，衣服上有特斯拉车标图案，并写有“刹车失灵”字样，疑为车主维权。特斯拉向回应称，关于今日在车展现场发生的车主非理性行为，我们了解到当事人为此前2月发生的河南安阳超速违章事故车主。

《科创板日报》14日讯，特斯拉表示拒绝向拼多多“限时秒杀”频道团购车主交付Model 3，并声称这批消费者涉嫌违反了特斯拉“禁止转卖”条款。特斯拉会依据合同违约条款单方面取消此订单。对此，拼多多“秒拼”事业群小二乐福表示，从这名消费者处已证实，该车辆系消费者本人与特斯拉签了订购协议，消费者本人自用且无任何转卖意愿和意图，其购车用车也并未有任何“恶意”。

特斯拉降价就要求赔偿似乎并没有太多的支撑，但是新能源汽车的高速发展告诉我们，在面对新鲜事物的时候我们一定要有极高的风险预期。