投诉率和超售均居首位 东航在四大航比拼中落败

潘蕾PL 04/20 22:40 | 评论()

从有效投诉率来看，东航仍居四大航首位的，且高于2月平均水平。另外，东航因超售被投诉事件数量排在第一位。[ 查看全文]