道歉对危机公关真的有效吗？
数字智库
08/03 20:10
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大多数企业的道歉内容都会遵循相同的套路，没有什么实质创新。在某些情况下，发布铺天盖地的道歉声明，把企业的问题再度带回公众视野里，反而不是明智的做法。[
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