简化流程、回归服务和低价，两家电商平台不约而同地进行了调整。

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京东物流启动了新一轮的组织架构调整。据一位接近京东的人士透露，京东物流此次将在总部推行事业部制，聚焦供应链、快递快运等核心业务成立前台事业部。在区域层面，取消原有的七大区域划分，将省份作为具体的经营单元，直接向总部相关事业部负责人汇报；同时各省份的权责也有较大变化，将拥有更大的经营决策、管理、人事任免等权利。据了解，刘强东亲自主导了这一次零售、物流业务的组织架构调整。（财联社）

在4月9日的经营管理会上，京东零售确立了最新的组织架构变革框架，主要包括: 取消事业群制，变为事业部制，原事业群负责人将担任事业部负责人。此外将不再区分POP和自营，二者全面打通，由统一的品类负责人管理，进一步实现流量“平权”。 此次调整主要涉及京东零售的经营业务部门，中台以及各职能部门将不参与其中，此外也不涉及人员优化。

在4月9日的经营管理会上，京东零售确立了最新的组织架构变革框架，主要包含以下内容：取消事业群制，变为事业部制，原事业群负责人将担任事业部负责人；原事业群统管下的各事业部，将按照细分品类拆分为具体的经营单元，给予品类负责人更多的决策自主权，也包括人事任免等权利；此外，拆分后的经营单元内，将不再区分POP和自营，二者全面打通，由统一的品类负责人管理，进一步实现流量“平权”。这是继2018年，将事业部升级为事业群制后，京东零售5年来最大的组织架构调整，也是自涉足POP业务以来，京东内部第一次打通自营和POP，真正的实现一盘货。（36氪）

京东的改革已经是势在必行。

4月7日，有网友爆料称，京东将取消旗下快递员的底薪，另外将增加快递收件任务，揽件将计入绩效，直接影响工资收入。此外，近日网络曝出京东内部邮件，称京东将淘汰不能拼搏、绩效差及性价比低的三类人，引发舆论不满。